УХОД
Все наши изделия выполнены из натуральной кожи — это красивый и долговечный материал, который при бережном использовании и правильном уходе с годами становится только красивее. Мы составили для вас простые рекомендации, следуя которым, вы будете носить любимый аксессуар еще не один сезон.
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИЗДЕЛИЙ:
- Избегайте излишне больших нагрузок на аксессуар. Натуральная кожа может растягиваться под весом очень тяжелых предметов;
- Не используйте грубые щетки, абразивные вещества, так как они могут испортить поверхность кожи;
- Избегайте попадания на изделие химических препаратов и растворителей, жира, косметических средств и парфюма, так как они могут оставлять несмываемые пятна;
- Перед нанесением средства по уходу, протестируйте его непосредственно на изделии, в любой его незаметной части: на внутренней поверхности аксессуара, его нижней части, оборотной стороне плечевого ремня и т.п;
- Избегайте попадания влаги на изделие: сильное намокание может привести к потере внешнего вида, деформации, огрубению. Если изделие намокло, категорически нельзя сушить его у прямых источников тепла (батарея, камин, нагреватель, фен);
- Сушка возможна только при комнатной температуре. Для сохранения формы набейте изделие бумагой, чтобы впиталась вся влага. Предварительно промокните аксессуар чистой сухой тканью;
- Не протирайте влажное изделие тканями ярких цветов;
- Краска на кожаных изделиях может быть чувствительна к свету, поэтому вещи из кожи нужно беречь от воздействия прямых солнечных лучей, а также электрического света.
УХОД ЗА РАЗНЫМИ ТИПАМИ КОЖИ
ЛАКОВАЯ И МАТОВАЯ КОЖА
Изделия из лаковой кожи чистят мягкой тканью с помощью средств, поддерживающих глянец и блеск. Не обрабатывайте лаковую кожу обычным кремом или воском – она станет мутной или матовой. Для матовой кожи рекомендуем использовать специальные матирующие средства по уходу.
СВЕТЛАЯ КОЖА
Сумки из светлой кожи держите подальше от источников тепла. Избыток тепла может испортить изделие. Чтобы этого не произошло, протирайте поверхность аксессуара влажной салфеткой, даже если на нем нет видимых повреждений. Изделия из фактурной кожи светлых тонов необходимо по мере загрязнения протирать губкой, смоченной в теплой воде.
ГЛАДКАЯ КОЖА И ФАКТУРА КРОКО
Для того, чтобы удалить загрязнения и пыль с изделий из гладких видов кож и кож с фактурой под крокодила, используйте специальные влажные салфетки, не содержащие спирт. Кстати, они отлично подходят для ежедневного ухода за любыми кожаными аксессуарами. Для ухода за кожей croco можно также использовать мягкую щетку.
Для того, чтобы избавиться от небольших загрязнений и восстановить ворс на замше, воспользуйтесь специальной щеткой. Замша – деликатный материал, мы рекомендуем вам пользоваться специальным спреем, который защитит цвет и не даст пыли проникать внутрь структуры материала. Не используйте пятновыводители и отбеливатели для очистки кожи.
НУБУК
Для сохранения цвета изделий из нубука и защиты от влаги используйте водоотталкивающий спрей. Если сумка из нубука попала под дождь – высушите ее при комнатной температуре, не используйте тепловые приборы. Не стирайте нубук в стиральной машине и не применяйте влажные способы очистки. Устранить небольшие пятна поможет щеточка с резиновой щетиной с одной стороны и латунной щеткой с другой. Сначала загрязнение бережно трут металлической стороной, потом резиновой. Более серьезные загрязнения можно устранить с помощью специального ластика с абразивными частичками. Он немного срежет загрубевший слой и вычешет новый ворс, восстанавливая бархатистость нубука. Не храните изделия из нубука в целлофановых пакетах.
ХРАНЕНИЕ
Для того, чтобы во время длительного хранения аксессуар не деформировался из-за слишком тесного соседства с другими вещами, его необходимо набить. Не используйте бумагу для набивки мягких сумок – заломы на бумаге могут деформировать кожу. Лучше всего для этого подходят текстильные изделия – например, вязаный свитер, который также отправляется на летнее хранение.
Чтобы ремешки не деформировались, сверните их и уберите внутрь сумки. Хранить аксессуары из кожи необходимо в текстильных мешках, в сухом месте, вдали от батарей и других нагревательных приборов.
ГАРАНТИЯ
Все наши изделия соответствуют требованиям ТР ТС 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности». При условии правильного использования и соблюдении простых рекомендаций, описанных выше, аксессуары ASKENT прослужат вам не один сезон – мы уверены, вы останетесь довольны качеством нашей продукции. Но если вдруг вы заметили брак, или модель пришла в негодность раньше установленного срока, вы можете вернуть товар при наличии цельной упаковки и документов, подтверждающих факт покупки (чек). Обратите внимание, что возврат товара возможен только в том магазине, в котором была совершена покупка. Для товаров, приобретенных на сайте askent.ru, воспользуйтесь инструкцией по возвратам.На все изделия ASKENT действует гарантия сроком 50 дней для сумок и 30 дней для мелкой кожгалантереи. На детали фурнитуры – молнии, замки, застежки, кнопки, а также ремни, гарантийный срок равен гарантии на основное изделие и составляет 30 или 50 дней с момента покупки в зависимости от вида изделия. На перчатки действует гарантия сроком 40 дней. Вы вправе вернуть товар ненадлежащего качества и получить возврат денежных средств в течение всего гарантийного срока. Срок эксплуатации изделий – 2 года с момента продажи. Это значит, что если с аксессуаром что-то случится в течение этого срока, мы будем готовы предложить вам ремонт. Прежде чем возвращать товар в магазин, ознакомьтесь, пожалуйста, со случаями, которые, к сожалению, не являются браком:
- неоднородности и морщины кожи, небольшие царапины на фурнитуре, не портящие внешний вид изделия;
- неточное совпадение цвета товара с цветом картинки на вашем мониторе (настройки монитора могут быть разными; цвет, который вы видите на своем мониторе, цвет на фотографии и реальный цвет изделия могут иметь разные оттенки - причина как в цветопередаче мониторов компьютеров, так и фотоаппарата);
- естественный износ кожи со временем – появление царапин, потертостей, изменение формы;
- разрывы подкладки в местах отсутствия шва;
- утеря элементов фурнитуры, закрепленных на винтах;
- окрашивание светлой кожи из-за трения с темной красящей одеждой (джинсы, джинсовые куртки и т.п.).
Гарантия также не распространяется на дефекты, возникшие в результате неаккуратного использования:
- механические повреждения;
- неправильное хранение;
- небрежное обслуживание и уход;
- превышение максимально допустимой нагрузки (прочность изделий рассчитана на максимальную нагрузку в 3,5 кг для портфелей, мужских и женских сумок, 7 кг для городских рюкзаков и 20 кг для дорожных сумок и туристических рюкзаков);
- применение изделия не по назначению.
Кроме того, гарантия не распространяется на декоративную «навесную» фурнитуру. Декоративные элементы созданы для красоты и не несут практической функции, поэтому их дефект никак не скажется на функциональном использовании вашего любимого аксессуара.