Гарантия и уход

Все наши изделия выполнены в соответствии с требованиями ТР ТС 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности». Мы гарантируем соответствие изделий требованиям ТР ТС при соблюдении условий эксплуатации.

Гарантийный срок эксплуатации со дня продажи устанавливается продолжительностью в 50 дней для дорожных, спортивных, мужских и женских сумок из кожи, 30 дней для изделий мелкой кожгалантереи и 70 дней для чемоданов, портфелей и дорожных папок. Замки, молнии, застежки, застегивающиеся кнопки, плечевые ремни, ручки, раздвигающиеся тележки, колеса, декоративные элементы изделия имеют иные гарантийные сроки ввиду индивидуальной интенсивности использования. Гарантия производителя распространяется на молнии, замки, застежки, застегивающиеся кнопки и составляет 30 дней со дня приобретения данного изделия.

Срок службы изделия 2 года с момента продажи.

Гарантийный срок эксплуатации на поясные ремни устанавливается продолжительностью в 30 дней с момента продажи, срок службы изделия 2 года с момента продажи.

Не является браком:

• неоднородности и морщины кожи, небольшие царапины на фурнитуре, не портящие внешний вид изделия;
• неточное совпадение цвета товара с цветом картинки на вашем мониторе (настройки монитора могут быть разными; цвет, который вы видите на своем мониторе, цвет на фотографии и реальный цвет изделия могут иметь разные оттенки - причина как в искажениях мониторов компьютеров, так и фотоаппарата);
• естественный износ кожи со временем – появление царапин, потертостей, изменение формы;
• разрывы подкладки в местах отсутствия шва;
• утеря элементов фурнитуры, закрепленных на винтах;
• приобретение светлой кожей оттенка темной красящей одежды (джинсы, джинсовые куртки и т.п.).

Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие в результате неправильной эксплуатации, а именно:

• механические повреждения;
• неправильное хранение;
• небрежное обслуживания и уход;
• превышение нагрузки (прочность изделий рассчитана на максимальную нагрузку в 3,5 кг для портфелей, мужских и женских сумок, 7 кг для городских рюкзаков и 20 кг для дорожных сумок и туристических рюкзаков);
• применение изделия не по назначению.

Гарантия не распространяется на декоративную «навесную» фурнитуру. Декоративные элементы не связаны с выполнением основных эксплуатационных функций изделия, они не являются его основной конструктивной особенностью и выполняют исключительно функцию украшения.

Мы составили для вас простые рекомендации по уходу за аксессуарами из натуральной кожи. Воспользуйтесь нашими советами, чтобы приятно удивиться в будущем и носить любимый аксессуар еще не один сезон.

Избегайте излишне больших нагрузок для вашего аксессуара. Натуральная кожа может растягиваться под весом очень тяжелых предметов.

Избегайте попадания на изделия химических препаратов и растворителей, жирных пятен и пятен от косметических средств. Парфюм также может оставлять несмываемые пятна.

При открытии/закрытии изделия необходимо слегка приподнимать замок по молнии, тогда он будет легко, ровно и плавно скользить по звеньям молнии. Когда изделие слишком переполнено вещами, звенья молнии могут расходиться и может нарушиться их порядок.

Избегайте попадания влаги на изделие: сильное намокание может привести к потере внешнего вида, деформации, огрубению.

Если изделие намокло, категорически нельзя сушить его у прямых источников тепла (батарея, камин, нагреватель, фен). Сушка возможна только при комнатной температуре. Для сохранения формы набейте изделие бумагой, чтобы впиталась вся влага. Предварительно промокните аксессуар чистой сухой тканью. Не протирайте влажное изделие тканями контрастных цветов.

Изделия из лаковой кожи чистят мягкой тканью с помощью средств, поддерживающих глянец и блеск. Натуральная кожа с матовым эффектом также требует применения специальных матирующих средств по уходу. Нельзя обрабатывать лаковую кожу обычным кремом или воском - она станет мутной или матовой.

Сумки из светлой кожи держите подальше от огня и батарей. Избыток тепла может испортить изделие. Чтобы этого не произошло, протирайте поверхность изделия влажной салфеткой, даже если на нем нет видимых повреждений. Изделия из жатой морщинистой кожи светлых тонов необходимо по мере загрязнения протирать губкой, смоченной в теплой воде.

Для того, чтобы удалить загрязнения и пыль, используйте специальные влажные салфетки. Кстати, они отлично подходят для ежедневного ухода за любыми кожаными аксессуарами – деликатно очищают и придают обновленный внешний вид.

Для того, избавиться от небольших загрязнений и восстановить ворс на замше, воспользуйтесь специальной щеткой. Замша – деликатный материал, мы рекомендуем вам пользоваться специальным спреем, который защитит цвет и не даст пыли проникать внутрь структуры материала.

Для того, чтобы во время длительного хранения аксессуар не деформировался из-за слишком тесного соседства с другими вещами, его необходимо набить.

Не используйте бумагу для набивки неформованных сумок из мягкой кожи – заломы на бумаге могут деформировать кожу. Лучше всего для этого подходят текстильные изделия - например, вязаный свитер, который также отправляется на летнее хранение.

Чтобы после длительного хранения ремешкам не пришлось «делать массаж», чтобы распрямить их, сверните их и уберите внутрь сумки.

Хранить аксессуары из кожи необходимо в текстильных мешках. Мы используем чехлы приятного бежевого цвета для упаковки наших сумок – они отлично подходят для хранения.

Пусть наши аксессуары останутся с вами на долго! Команда ASKENT